Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

A Editora União é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro e compra: nome, e-mail e dados de pagamento — estes processados diretamente pelo gateway; cartão não passa pelos nossos servidores;
• Atendimento: as mensagens que você envia e o assunto delas;
• Navegação: páginas acessadas, tempo de permanência e dispositivo — apenas se você aceitar os cookies analíticos (detalhes);
• Newsletter: apenas o e-mail, se você optar por se cadastrar.

3. Para que usamos

• Execução do contrato — processar a compra, entregar o e-book, dar suporte;
• Obrigação legal — emitir nota fiscal e atender autoridades quando exigido;
• Comunicação — avisar sobre lançamentos, só se você se cadastrou na newsletter;
• Melhoria do site — entender o uso agregado, só com cookies analíticos aceitos.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores essenciais à operação, restritos à finalidade contratada:

• Gateway de pagamento — para processar a compra;
• Provedor de e-mail — para entregar transacionais e newsletter;
• Hospedagem — para servir o site e armazenar os e-books;
• Autoridades públicas — apenas mediante lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade de marketing.

5. Por quanto tempo armazenamos

• Dados de compra — durante a relação comercial e por mais 5 anos, para fins fiscais (art. 174 do CTN);
• Atendimento — até 2 anos após a resolução;
• Newsletter — enquanto você estiver inscrito; o descadastro é imediato;
• Navegação (cookies analíticos) — até 12 meses.

6. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você;
• Correção — atualizar dados incompletos ou desatualizados;
• Eliminação — apagar dados pessoais, exceto os retidos por obrigação legal;
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
• Informação sobre compartilhamento — saber com quem foram compartilhados;
• Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem ônus;
• Oposição — opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• Revisão de decisões automatizadas — não tomamos esse tipo de decisão sobre você.

7. Como exercer

Escreva para o Encarregado de Dados: dpo@editorauniao.com.br. Resposta em até 15 dias úteis.

8. Segurança

Conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito a pessoal autorizado, e cartões processados pelo gateway (não passam pelos nossos servidores). Caso ocorra um incidente que possa afetar você, comunicaremos diretamente, na forma do art. 48 da LGPD.

9. Cookies

Os cookies usados neste site, e como gerenciá-los, estão descritos na Política de Cookies.

10. Atualizações

Esta política pode ser revisada. Mudanças relevantes serão sinalizadas no topo desta página e, quando o caso, por e-mail. A data da última revisão está logo abaixo do título.